为进一步规范窗口服务,提升窗口服务形象,提高窗口工作人员的职业素养和服务水平,9月16日下午,玉山三清山村镇银行联合玉山县公安局开展窗口服务礼仪交流会,本次会议结合日常窗口工作实际,从窗口服务的微笑礼、注目礼、手势礼、递物接物礼、规范化服务用语等方面进行了全面交流演练。
此次的交流会生动活泼,实操实练,参与的人员纷纷表示深受启发,将以此次会议为契机,自查存在的问题,进一步增强服务意识,提升人民群众办事体验感,提升人民群众对银行窗口和警务窗口的满意度。
玉山三清山村镇银行将继续坚持“诚实、守信、奋进、责任”的行训,秉持“柜员服务,空姐标准”的服务理念,为广大客户提供更优质的服务。